14 日間の「満足または返金」保証はどのように機能しますか?
ご購入にご満足いただけない場合は、受領後 14 日以内であれば返品できます。製品が元の状態で、未使用で、元のパッケージが付いている場合に限り、ご注文の全額を返金いたします。割引商品にはこの保証は適用されませんのでご了承ください。
「満足または返金」保証に基づいて商品を返品する手順は何ですか?
商品を返品するには、[電子メール] でカスタマー サービスにご連絡ください。詳細な手順と返品ラベルをお送りします。商品が到着し確認できましたら、返金させていただきます。
返品費用は私の負担ですか?
はい、返品費用はお客様の負担となります。但し、商品に欠陥があった場合や商品違いの場合、返品にかかる送料は当社が負担させていただきます。
いつ返金されますか?
返金は、ご注文の返品を受領し確認してから 7 ~ 10 営業日以内に、購入時に使用されたお支払い方法で行われます。