الشروط العامة للبيع والاستخدام
الشروط العامة للبيع والاستخدام
المادة 1 - النطاق
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام العامة") على جميع مبيعات المنتجات والخدمات المبرمة بين Enjewl (المشار إليها فيما يلي باسم "البائع") وأي شخص طبيعي أو قانوني (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") عبر الموقع الإلكتروني https://enjewl.fr/ (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع").
المادة 2 - المنتجات والخدمات
يعرض البائع للبيع المجوهرات وإكسسوارات الموضة (المشار إليها فيما يلي باسم "المنتجات"). يتم وصف المنتجات وتقديمها على الموقع بدقة قدر الإمكان.
المادة 3 - السعر
تتم الإشارة إلى أسعار المنتجات باليورو (€) وتشمل جميع الضرائب (TTC). يتم فرض تكاليف التوصيل بشكل إضافي ويتم إبلاغ العميل بها قبل تأكيد طلبه.
المادة 4 - الأمر
يقوم العميل بوضع طلبه عبر الإنترنت من خلال اتباع المراحل المختلفة لعملية الطلب. يتم التحقق من صحة الطلب من قبل العميل بعد التحقق من محتويات سلة التسوق الخاصة به وقبول الشروط العامة للبيع.
المادة 5 - الدفع
يتم إجراء الدفع مقابل المنتجات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان من خلال نظام دفع آمن.
المادة 6 - التسليم
سيتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي يشير إليه العميل عند الطلب. يتم الإشارة إلى وقت التسليم على الموقع وهو عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل.
المادة 7 - حق الانسحاب
يحق للعميل ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج دون الحاجة إلى تقديم أسباب أو دفع غرامات.
المادة 8 - السداد
في حالة انسحاب العميل، يلتزم البائع بتعويض العميل بالمبلغ الإجمالي للطلب، بما في ذلك تكاليف التوصيل، خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع.
المادة 9 - الضمان
المنتجات مضمونة ضد عيوب التصنيع لمدة سنتين.
المادة 10 - الملكية الفكرية
جميع عناصر الموقع، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والتصاميم والنماذج، محمية بموجب قانون الملكية الفكرية.
المادة 11 - المسؤولية
البائع مسؤول عن التنفيذ السليم للطلبات والمنتجات المسلمة. لا يمكن تحميل البائع المسؤولية في حالة القوة القاهرة أو تصرفات العميل أو تصرفات طرف ثالث.
المادة 12 - النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي. وفي حالة حدوث نزاع، ستكون المحاكم الفرنسية هي صاحبة الاختصاص الوحيد.
المادة 13 - قبول الشروط والأحكام
يقر العميل بأنه قرأ الشروط والأحكام العامة ويقبلها دون تحفظ.
من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.