Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η Enjewl δεσμεύεται να παρέχει στους πελάτες μας προϊόντα υψηλής ποιότητας και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να το επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που το παραλάβατε.

Προϋποθέσεις επιστροφής χρημάτων:

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση.
Πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς (τιμολόγιο, δελτίο αποστολής κ.λπ.).
Τα έξοδα επιστροφής είναι δική σας ευθύνη.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στην ακόλουθη διεύθυνση: enjewl.bijoux@gmail.com
Θα σας στείλουμε μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής.
Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και το ελέγξουμε, θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας, συμπεριλαμβανομένης της αρχικής χρέωσης αποστολής, εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Επιστροφές χρημάτων για ελαττωματικά προϊόντα:

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας. Θα σας στείλουμε ένα προϊόν αντικατάστασης ή θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής.

Επιστροφές χρημάτων για προϊόντα προπαραγγελίας:

Εάν ακυρώσετε μια προπαραγγελία, θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Εξαιρέσεις:

Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται ή επιστραφούν.
Τα προϊόντα πώλησης ή εκκαθάρισης δεν επιστρέφονται ή επιστραφούν.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.

Με την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων πώλησης, συναινείτε στη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας σύμφωνα με αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων.