Condiciones Generales de Venta y Uso

Condiciones Generales de Venta y Uso

Artículo 1 - Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta y uso (en adelante las "CGV") se aplican a todas las ventas de productos y servicios celebradas entre Enjewl (en adelante el "Vendedor") y cualquier persona física o jurídica (en adelante el "Cliente") a través del sitio web https://enjewl.fr/ (en adelante el "Sitio").

Artículo 2 - Productos y servicios

El Vendedor ofrece a la venta joyas y accesorios de moda (en adelante los "Productos"). Los Productos se describen y presentan en el Sitio con la mayor exactitud posible.

Artículo 3 - Precio

Los precios de los Productos se indican en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA incluido). Los gastos de envío se facturan aparte y se indican al Cliente antes de la validación de su pedido.

Artículo 4 - Pedido

El Cliente realiza su pedido en línea siguiendo las diferentes etapas del proceso de pedido. El pedido se valida por el Cliente después de haber verificado el contenido de su carrito y aceptado las CGV.

Artículo 5 - Pago

El pago de los Productos se realiza en línea mediante tarjeta bancaria a través de un sistema de pago seguro.

Artículo 6 - Entrega

Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar su pedido. El plazo de entrega se indica en el Sitio y generalmente es de 5 a 7 días laborables.

Artículo 7 - Derecho de desistimiento

El Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalizaciones.

Artículo 8 - Reembolso

En caso de desistimiento por parte del Cliente, el Vendedor se compromete a reembolsarle el importe total de su pedido, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción del Producto devuelto.

Artículo 9 - Garantía

Los Productos están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de 2 años.

Artículo 10 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio, incluidas las marcas, logotipos, dibujos y modelos, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Artículo 11 - Responsabilidad

El Vendedor es responsable de la correcta ejecución de los pedidos y de los Productos entregados. La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida en caso de fuerza mayor, hecho del Cliente o hecho de un tercero.

Artículo 12 - Litigios

Las presentes CGV se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 13 - Aceptación de las CGV

El Cliente reconoce haber leído las CGV y las acepta sin reservas.

Al aceptar las presentes CGV, usted consiente que recopilemos y utilicemos su información conforme a nuestra política de privacidad.

Para más información, por favor consulte nuestra FAQ o contáctenos por correo electrónico.