Condiciones Generales de Venta y Uso

Artículo 1 - Alcance

Estas condiciones generales de venta y uso (en adelante, las “CGV”) se aplican a todas las ventas de productos y servicios celebradas entre Enjewl (en adelante, el “Vendedor”) y cualquier persona física o jurídica (en adelante, el “Vendedor”) -después del “. Cliente”) a través del sitio web https://enjewl.fr/ (en adelante, el “Sitio”).

Artículo 2 - Productos y servicios

El Vendedor ofrece a la venta joyas y complementos de moda (en adelante, los “Productos”). Los Productos se describen y presentan en el Sitio con la mayor precisión posible.

Artículo 3 - Precio

Los precios de los Productos se indican en euros (€) e incluyen todos los impuestos (TTC). Los gastos de envío se facturan además y se indican al Cliente antes de la validación de su pedido.

Artículo 4 - Orden

El Cliente realiza su pedido online siguiendo las diferentes etapas del proceso de pedido. El pedido es validado por el Cliente tras comprobar el contenido de su cesta y aceptar las Condiciones Generales.

Artículo 5 - Pago

El pago de los Productos se realiza en línea mediante tarjeta de crédito a través de un sistema de pago seguro.

Artículo 6 - Entrega

Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. El plazo de entrega se indica en el Sitio y generalmente es de 5 a 7 días hábiles.

Artículo 7 - Derecho de desistimiento

El Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que indicar los motivos ni pagar penalizaciones.

Artículo 8 - Reembolso

En caso de desistimiento por parte del Cliente, el Vendedor se compromete a reembolsarle el importe total de su pedido, incluidos los gastos de envío, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del Producto devuelto.

Artículo 9 - Garantía

Los Productos están garantizados contra defectos de fabricación por un período de 2 años.

Artículo 10 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio, incluidas marcas, logotipos, diseños y modelos, están protegidos por la ley de propiedad intelectual.

Artículo 11 - Responsabilidad

El Vendedor es responsable de la correcta ejecución de los pedidos y Productos entregados. El Vendedor no se hace responsable en caso de fuerza mayor, ya sea causada por el Cliente o por un tercero.

Artículo 12 - Controversias

Estos Términos y Condiciones Generales están sujetos a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 13 - Aceptación de las Condiciones Generales de Venta

El Cliente reconoce haber leído los Términos y Condiciones Generales y los acepta sin reservas.

Al aceptar estos Términos y condiciones generales, usted acepta que recopilemos y usemos su información de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes o contáctenos por correo electrónico.