Hyvityskäytäntö

Hyvityskäytäntö

Enjewl on sitoutunut tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita ja poikkeuksellista asiakaspalvelua. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen hyvitystä tai vaihtoa varten 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Palautusehdot:

  • Tuote tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämätön ja moitteettomassa kunnossa.
  • Sinun on esitettävä ostotodistus (lasku, lähetystodistus jne.).
  • Palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi.

Palautusmenettely:

  • Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: enjewl.bijoux@gmail.com
  • Lähetämme sinulle ennakkoon maksetun palautuslipun.
  • Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen ja tarkastaneet sen, hyvitämme ostoksesi täyden summan alkuperäisen toimituskuluineen 14 arkipäivän kuluessa.

Hyvitykset viallisista tuotteista:

Jos saat viallisen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Lähetämme sinulle korvaavan tuotteen tai hyvitämme ostoksesi koko summan, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut.

Ennakkotilattujen tuotteiden hyvitys:

Jos peruutat ennakkotilauksen, sinulle palautetaan koko ostoksesi 14 arkipäivän kuluessa.

Poikkeukset:

  • Henkilökohtaisia ​​tuotteita ei voi palauttaa tai hyvittää.
  • Myynti- tai likvidaatiotuotteita ei voi palauttaa tai hyvittää.

Lisätietoja saat usein kysytyistä kysymyksistämme tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.

Hyväksymällä nämä myyntiehdot hyväksyt tietojesi keräämisen ja käytön tämän hyvityskäytännön mukaisesti.