Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Article 1 - Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les ventes de produits et services conclues entre Enjewl (ci-après le "Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après le "Client") via le site web https://enjewl.fr/ (ci-après le "Site").

Article 2 - Produits et services

Le Vendeur propose à la vente des bijoux et accessoires de mode (ci-après les "Produits"). Les Produits sont décrits et présentés sur le Site avec le plus d'exactitude possible.

Article 3 - Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont facturés en sus et indiqués au Client avant la validation de sa commande.

Article 4 - Commande

Le Client passe sa commande en ligne en suivant les différentes étapes du processus de commande. La commande est validée par le Client après avoir vérifié le contenu de son panier et accepté les CGV.

Article 5 - Paiement

Le paiement des Produits s'effectue en ligne par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.

Article 6 - Livraison

Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Le délai de livraison est indiqué sur le Site et est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.

Article 7 - Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 8 - Remboursement

En cas de rétractation du Client, le Vendeur s'engage à le rembourser du montant total de sa commande, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du Produit retourné.

Article 9 - Garantie

Les Produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les marques, logos, dessins et modèles, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Article 11 - Responsabilité

Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des commandes et des Produits livrés. La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure, de fait du Client ou du fait d'un tiers.

Article 12 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 - Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte sans réserve.

En acceptant les présentes CGV, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations conformément à notre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ ou nous contacter par email.