Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Enjewl s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à respecter la réglementation relative à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les choix que vous avez concernant la manière dont nous les utilisons.

1. Quelles informations recueillons-nous ?

  • Informations que vous nous fournissez:
    • Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement
    • Informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, les commentaires sur les produits ou les avis
  • Informations collectées automatiquement:
    • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de la visite
    • Informations collectées via les cookies et autres technologies de suivi

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

  • Traitement de votre commande:
    • Gérer votre compte et vos commandes
    • Vous contacter en cas de problème avec votre commande
    • Fournir les services que vous avez demandés
  • Amélioration de notre site web et de nos services:
    • Analyser les données de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
    • Personnaliser le contenu et les offres qui vous sont proposées
    • Réaliser des études et des analyses statistiques
  • Marketing et communication:
    • Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles
    • Vous contacter par email ou par téléphone pour vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser

3. Avec qui partageons-nous vos informations ?

  • Prestataires de services:
    • Nous partageons vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web, à traiter vos commandes et à vous fournir des services (par exemple, des services de paiement, de livraison, de marketing)
  • Autorités légales:
    • Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec les autorités légales si la loi nous l'impose ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d'autrui

4. Quels sont vos droits ?

  • Droit d'accès: Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant
  • Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations pour des raisons légitimes
  • Droit de suppression: Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations dans certains cas
  • Droit de limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations dans certains cas
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les informations vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement

5. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante: enjewl.bijoux@gmail.com

6. Sécurité de vos informations

Enjewl met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

7. Mises à jour de la politique de confidentialité

Enjewl se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de la politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site web.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante: enjewl.bijoux@gmail.com

En acceptant les présentes conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.