Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Enjewl se zavazuje chránit soukromí svých zákazníků a dodržovat předpisy týkající se ochrany osobních údajů. Tato zásada ochrany osobních údajů popisuje informace, které shromažďujeme, jak je používáme a jaké máte možnosti ohledně způsobu, jakým je používáme.

1. Jaké informace shromažďujeme?

  • Informace, které nám poskytujete:
    • Jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo, platební údaje
    • Informace, které nám předáváte prostřednictvím kontaktního formuláře, komentářů k produktům nebo recenzí
  • Automaticky shromážděné informace:
    • IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, datum a čas návštěvy
    • Informace shromážděné prostřednictvím cookies a jiných sledovacích technologií

2. Jak používáme vaše informace?

  • Zpracování vaší objednávky:
    • Spravovat váš účet a vaše objednávky
    • Kontaktovat vás v případě problému s vaší objednávkou
    • Poskytovat služby, o které jste požádali
  • Zlepšování našich webových stránek a služeb:
    • Analyzovat data o prohlížení za účelem zlepšení uživatelského zážitku
    • Personalizovat obsah a nabídky, které vám jsou předkládány
    • Provádět studie a statistické analýzy
  • Marketing a komunikace:
    • Posílat vám newslettery a propagační nabídky
    • Kontaktovat vás e-mailem nebo telefonicky, abychom vám nabídli produkty nebo služby, které by vás mohly zajímat

3. S kým sdílíme vaše informace?

  • Poskytovatelé služeb:
    • Sdílíme vaše informace s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají spravovat naše webové stránky, zpracovávat vaše objednávky a poskytovat vám služby (například platební, doručovací, marketingové služby)
  • Právní orgány:
    • Můžeme být nuceni sdílet vaše informace s právními orgány, pokud nám to zákon ukládá nebo pokud se domníváme, že je to nezbytné k ochraně našich práv nebo práv třetích stran

4. Jaká máte práva?

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat přístup k informacím, které o vás uchováváme
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných informací o vás
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich informací z oprávněných důvodů
  • Právo na výmaz: Máte právo požadovat výmaz vašich informací v určitých případech
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich informací v určitých případech
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet informace o sobě v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a předat je jinému správci údajů

5. Jak uplatnit svá práva?

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat emailem na následující adresu: enjewl.bijoux@gmail.com

6. Bezpečnost vašich informací

Enjewl zavádí vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.

7. Aktualizace zásady ochrany osobních údajů

Enjewl si vyhrazuje právo tuto zásadu ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Nejnovější verze zásady ochrany osobních údajů bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.

8. Kontakt

Pokud máte otázky nebo stížnosti týkající se této zásady ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím emailem na následující adresu: enjewl.bijoux@gmail.com

Přijetím těchto všeobecných obchodních podmínek souhlasíte s tím, že budeme shromažďovat a používat vaše informace v souladu s touto zásadou ochrany osobních údajů.