Política de Privacidade

Política de privacidade

Enjewl compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e a cumprir a legislação relativa à proteção de dados pessoais. Esta política de privacidade descreve as informações que recolhemos, como as utilizamos e as opções que tem relativamente à forma como as usamos.

1. Que informações recolhemos?

  • Informações que nos fornece:
    • Nome, endereço de email, morada postal, número de telefone, informações de pagamento
    • Informações que nos transmite através do formulário de contacto, comentários sobre produtos ou avaliações
  • Informações recolhidas automaticamente:
    • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora da visita
    • Informações recolhidas através de cookies e outras tecnologias de rastreamento

2. Como utilizamos as suas informações?

  • Processamento da sua encomenda:
    • Gerir a sua conta e as suas encomendas
    • Contactá-lo em caso de problema com a sua encomenda
    • Fornecer os serviços que solicitou
  • Melhoria do nosso site e dos nossos serviços:
    • Analisar os dados de navegação para melhorar a experiência do utilizador
    • Personalizar o conteúdo e as ofertas que lhe são propostas
    • Realizar estudos e análises estatísticas
  • Marketing e comunicação:
    • Enviar-lhe newsletters e ofertas promocionais
    • Contactá-lo por email ou telefone para lhe propor produtos ou serviços que possam ser do seu interesse

Com quem partilhamos as suas informações?

  • Prestadores de serviços:
    • Partilhamos as suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a gerir o nosso site, a processar as suas encomendas e a fornecer-lhe serviços (por exemplo, serviços de pagamento, entrega, marketing)
  • Autoridades legais:
    • Podemos ser obrigados a partilhar as suas informações com as autoridades legais se a lei assim o exigir ou se acreditarmos que é necessário para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros

4. Quais são os seus direitos?

  • Direito de acesso: Tem o direito de solicitar o acesso às informações que detemos sobre si
  • Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção das informações incorretas ou incompletas que lhe dizem respeito
  • Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações por motivos legítimos
  • Direito à eliminação: Tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações em certos casos
  • Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento das suas informações em certos casos
  • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber as informações que lhe dizem respeito num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de as transmitir a outro responsável pelo tratamento

5. Como exercer os seus direitos?

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos por email para o seguinte endereço: enjewl.bijoux@gmail.com

6. Segurança das suas informações

Enjewl implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

7. Atualizações da política de privacidade

Enjewl reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A versão mais recente da política de privacidade estará sempre disponível no nosso site.

8. Contacto

Se tiver dúvidas ou reclamações relativas a esta política de privacidade, por favor contacte-nos por email para o seguinte endereço: enjewl.bijoux@gmail.com

Ao aceitar estes termos e condições gerais de venda, você consente que recolhamos e utilizemos as suas informações de acordo com esta política de privacidade.